首先，你可以尝试进行硬重启。这可以通过同时按住电源键和音量减键来实现。如果这样还不起作用，你可以尝试使用充电线连接到电脑，并使用iTunes进行恢复。如果这些方法都无效，那可能是硬件问题，你可能需要前往苹果授权维修点或联系苹果客服获取进一步的支持和解决方案。我理解在这种情况下你可能会感到困扰和...