1、预购能退款,退款方法是在我的界面中,下滑找到倒数第二个客服中心选项。 2、点击进入后,在右上角切换来自星尘选项。 3、进入后需要下滑,找到自主服务中的预购退款。 4、最后,玩家直接填写对应的信息资料就能申请。