Bonsoir, souhaitant supprimer mon compte Samsung, je ne peux pas car on me dit d'annuler mes abonnements aux services Samsung Apps et Samsung Themes, je ne me souviens pas m'avoir souscrit à un abonnement (j'ai vérifié les abonnements dans le Galaxy store et le play store, ...
Je contacte le chat et reexplique : elle me redemande mon adresse. Je ne l’ai pas cette adresse !! On me dit de fouiller mes mails mais depuis ce temps ils ont été supprimer. Y as t il un autre service à contacter pour ce genre de problèmes...
J'ai suivi la procédure (sauvegardes données, supression compte google) Pour la 3ème étape, je veux maintenant supprimer mon compte samsung. Hors quand il me demande le mot de passe, il apparait : échec du traitement. Pourtant mon id et mot de passe sont corrects, j'arrive s...