Najobrzydliwsi są klienci, którzy przychodzą, aby zwrócić naprawdę paskudne materace z plamami moczu, krwi i Bóg wie czego jeszcze. Oczekują, że od razu przyjmiemy zwrot, bez żadnego paragonu, a na dodatek dotkniemy tego gołymi rękami. Kiedy ich py...