为主动应对卷烟零售客户需求变化,适应卷烟市场形势发展,黄石市烟草专卖局(公司)营销中心订单部试运行营销服务接线值班管理制度,聚力实现三零目标: 一是咨询投诉“零跑腿”。订单部每日抽调一名订单员,负责收集零售客户咨询、投诉记录,做好有关政策宣传讲解,推动维权“线下”变“线上”,及时回应客户消费权益诉求,试运行期间已经接受咨询27人
有些网友也对烟草局提出了建议:如果真的想要消除利益冲突,并不是通过似是而非的招聘方式来进行,而是要脚踏实地从自身去解决问题。更有网友讽刺:回避制度也仅仅只是给别人看的而已,烟草的将人安排到电力,电力的将人安排到石油,石油的将人安排到烟草。看吧,这不就是一个完美的闭环吗? 烟草局为什么成为“香饽饽”...