1、shared services for hr peter horan 2mercer human resource consulting 2006 hr shared services why the interest? shared services in the us has been shown to save 28% of hr labour costs. as well as better quality, consistency and employee satisfaction. does it work outside the us? in a ...
COE的属于专家级别,思维缜密,能够全盘考虑问题,学习法律,数学,统计等人才都可以往这个方向发展。 HR-SSC(Shared Service Centre共享服务中心) 定位:HR的标准服务提供者,确保服务交付的一致性,提供标准化、流程化的服务,使主管和HR从操作性事务中释放出来,提升HR整体服务效率。 通常扮演如下几个角色: 员工呼叫中心:支...
置于“人力资源转型”的背景中去思考 在“人力资源共享服务模式”下,HRBP需要COE 和Shared Services 的协同,才能价值最大化 多维度地和不同利益相关人沟通 描绘组织独特的“HRBP画像”,和包括HRBP在内的所有变革参与者进行沟通 HR Leader推动自上而下的顶层设计 设定人力资源转型的愿景 阐明HR与业务伙伴各自的角色与...
首先,介绍HRSSC战略的概念和背景;其次,分析HRSSC的目标和优势;接着,探讨HRSSC的关键要素和实施步骤;最后,总结HRSSC战略在提升人力资源管理效能方面的作用,并对未来发展趋势进行展望。 1. 引言 1.1 HRSSC战略的概念 HRSSC(Human Resources Shared Services Center)战略是指通过整合人力资源管理功能,建立一个集中化的...
什么是三支柱:传统HR的管理模式是按照招聘、培训、薪酬和福利、绩效、员工关系等职能进行人事事务处理的。而HR三支柱管理模式在业务流程、组织和管控模式上进行创新。 三支柱分别是: 人力资源共享服务中心(HR Shared Services Center,HRSSC), 人力资源业务合作伙伴(HRBusiness Partner,HRBP), 人力资源专家(Center ofExp...
人力资源共享服务中心(HR Shared Services Center,HRSSC), 人力资源业务合作伙伴(HRBusiness Partner,HRBP), 人力资源专家(Center of Experts,COE) 三支柱到底如何运行的,基于共享中心的三支柱分工如下: 1、人力资源服务中心HRSSC。它是整个共享中心直接面对顾客提供服务的操作层。主要利用交互语音系统和互联网技术通过...
员工治理 员工治理方式是指公司提供有效的管理支持和资源，从而容许员工充分施展所长，执行公司战略 允不允许权责、信息、流程 S3（HR与管理线）三支柱 腾讯HR体系 职能划分 COE （CentersofExperts)HR专业领域专家：•HR战略、政策制定•方法论、工具研发与指导•公司级HR项目策划和主导 SSC （SharedServicesCenters...
腾讯HR架构模式按照上述思路设计,在保持COE和BP 职能角色的同时,于2010年设立人力资源平台部,即SDC(SharedDeliverCenter,以下简称:SDC)。 腾讯SDC的定位 腾讯SDC通过对集团各区域共性HR解决方案的集成、E-HR信息化的集成、人事运营服务的集成,实现对业务端HR共性需求的标准交付、员工端HR 基础事务的及时受理、HR内部CO...
GE HR体系.ppt,* * * * * * * Work-OutTM is a process, not a single event. It involves persons at all levels of the organization and across all functions. A key ingredient in Work-OutTM is the idea that those employees who perform a particular task are in
新一代HR的胜任能力.ppt,Competencies For The New HR 新一代HR的胜任能力 Project Team 项目组成员 wayne Brockbank, Dave Ulrich, and David Yakonich University of Michigan Business School 密歇根大学商学院 Methodology for 2002 Study 研究方法 调查使用了在线工具