微软已确认，Windows 11和10用户正面临一系列打印难题，这些问题的根源在于HP Smart App。官方Windows健康仪表板文档的最新更新详细记载了这一异常现象。据报道，HP Smart App可能未经授权地访问计算机，篡改打印机名称和图标，导致用户面临诸多困扰，例如单击打印机时出现“此页面无可用任务”的错误。微软指出，这些问题均...
该博客称，他们的电脑和虚拟机突然安装了 HP Smart，这是一款用于管理惠普打印机和其他外设的应用程序。令人匪夷所思的是，这些设备都没有连接到或曾经连接到任何惠普配件或账户。微软发言人表示，公司已经了解到相关投诉，并正在调查这一情况。与此同时，如果你在Windows 10或11 PC上突然发现了HP Smart应用程序，请...
此工具将检查您的打印机信息,恢复先前下载的型号信息和图标,并从与“HP LaserJet M101-M106”名称和型号不匹配的打印机中删除该型号信息、图标和应用程序关联。 如果发现错误的元数据,没有安装 HP 打印机或 HP 打印机驱动程序,并且该应用是在 2023 年 11 月 25 日之后安装的,则卸载 HP Smart 应用。 IT之家...
此工具将检查您的打印机信息,恢复先前下载的型号信息和图标,并从与“HP LaserJet M101-M106”名称和型号不匹配的打印机中删除该型号信息、图标和应用程序关联。 如果发现错误的元数据,没有安装 HP 打印机或 HP 打印机驱动程序,并且该应用是在 2023 年 11 月 25 日之后安装的,则卸载 HP Smart 应用。 IT之家...
IT之家 1 月 9 日消息,上个月底不少网友反映,自己的电脑竟然在没有连接任何打印机的情况下,自动安装了惠普的打印机管理应用 Smart App。问题波及范围相当广,随后微软官方也证实了这一故障,表示几乎所有版本的 Windows 系统都受到了影响。 由于自动安装的应用是来自惠普,许多人第一反应都怀疑是惠普公司搞了鬼。然...
Windows错误导致HP Smart App非预期地在非HP品牌的Windows 11和10电脑上自动安装。 在当今数字化时代,个人电脑(PC)已成为日常生活和工作不可或缺的工具,随着操作系统的不断更新,用户期望获得更流畅、更智能的体验,有时候系统更新也可能带来不期而至的软件安装,比如某些用户报告称,非HP品牌的Windows 11和Windows 10 ...
N软网消息,微软日前证实,Windows 11和10用户面临一系列令人困扰的打印问题。问题的焦点集中在HP Smart App,官方Windows健康仪表板文档已经得到更新,详细记录了这一不寻常的情况。据报告,HP Smart App可能擅自闯入计算机,修改打印机名称和图标,给用户带来了一系列不便,包括单击打印机时显示“此页面没有可用任务”错误的...
IT之家 1 月 9 日消息,上个月底不少网友反映,自己的电脑竟然在没有连接任何打印机的情况下,自动安装了惠普的打印机管理应用 Smart App。问题波及范围相当广,随后微软官方也证实了这一故障,表示几乎所有版本的 Windows 系统都受到了影响。 由于自动安装的应用是来自惠普,许多人第一反应都怀疑是惠普公司搞了鬼。然...
微软终于推出了修复工具,专门解决导致这一问题的元数据错误。微软表示,运行该工具可以恢复正确的打印机元数据(名称、图标等),删除不存在的“HP LaserJet M101-M106”打印机,并卸载 HP Smart 应用(如果存在错误元数据)。 上个月底不少网友反映,自己的电脑竟然在没有连接任何打印机的情况下,自动安装了惠普的打印机...
上个月底不少网友反映,自己的电脑竟然在没有连接任何打印机的情况下,自动安装了惠普的打印机管理应用 Smart App。问题波及范围相当广,随后微软官方也证实了这一故障,表示几乎所有版本的 Windows 系统都受到了影响。 由于自动安装的应用是来自惠普,许多人第一反应都怀疑是惠普公司搞了鬼。然而,经过进一步调查,微软确认...