Als u weet wat uw klanten doen, wie ze zijn en wat ze willen, kunt u ervoor zorgen dat de juiste processen worden toegepast, de juiste technologie wordt geïmplementeerd en de juiste medewerkers zich bezighouden met het verbeteren van de klantervaring. 10 Maak gebruik van AI en ...
“Over financiën werd er vroeger thuis nooit gepraat. Ik werd opgevoed met het idee dat als je problemen hebt, je die zelf moet oplossen. Het gekke is dat als je jong bent, je nog niet weet wat je mist. In het huis van m’n ouders was geen geen gas en licht, althans, nie...
We hadden als Haagse jongens allemaal dezelfde mentaliteit en humor. De jongens van buitenaf gingen daar lekker in mee. Ik weet bijvoorbeeld nog goed dat Dick Heesen een keer bij Gavin Price in zijn tas had gescheten. Dick scheet in een zakje en stopte dat in het onderste vakje va...