De customer lifetime value kun je vereenvoudigd berekenen als desom van een oneindige meetkundige reeks. Dit komt neer op het omgekeerde van het klantverloop. Verliest een product 5% van zijn klanten per maand, dan is de verwachte customer lifetime 20 maanden. Als vervolgens aan iedere...
De customer lifetime value kun je vereenvoudigd berekenen als desom van een oneindige meetkundige reeks. Dit komt neer op het omgekeerde van het klantverloop. Verliest een product 5% van zijn klanten per maand, dan is de verwachte customer lifetime 20 maanden. Als vervolgens aan iedere...