3、智能报障功能仅针对存储和服务器产品提供,其中服务器产品的标准+维保不提供此项功能;如您要获得智能报障功能,需要提前将设备接入DME IQ系统,系统链接:https://ops-dmeiq.huawei.com。 4、针对Hi-Care标准+维保服务,当日15:30以后受理的备件申请将被视作下一日的申请。 5、CTR服务包仅针对存储和服务器产品提...
华为Hi Care基础服务标准是保卡服务的重要组成部分,确保用户在使用华为数通产品时享受到专业、高效的支持。Hi Care基础服务标准包含了以下几个方面: 1. 硬件故障维修:华为保卡用户在设备出现硬件故障时,可享受免费维修服务。华为将竭诚为用户提供高质量的维修服务,确保设备恢复正常使用。 2. 软件升级:华为保卡用户可享受...
华为Hi Care基础服务标准是保卡服务的重要组成部分,确保用户在使用华为数通产品时享受到专业、高效的支持。Hi Care基础服务标准包含了以下几个方面: 1. 硬件故障维修:华为保卡用户在设备出现硬件故障时,可享受免费维修服务。华为将竭诚为用户提供高质量的维修服务,确保设备恢复正常使用。 2. 软件升级:华为保卡用户可享受...
Hi Care是华为数通产品保卡的服务品牌,它为客户提供了全方位的售后服务支持。Hi Care服务包括以下几个方面: 首先,华为数为通产品保卡提供了长达12个月的质保期。在这12个月内,如果设备出现非人为损坏的质量问题,华为将提供免费维修或更换服务。 其次,华为还为数通产品保卡客户提供了一系列的增值服务。例如,客户可以...
企业产品Hi-Care基础维保服务说明书(标准)()华为技术有限公司本说明书自2014年01月01日起生效服务说明书模板使用说明:本文中所有亮蓝色斜体字的内容需要根据实际交付能力修改。每个Hi-Care服务包有适用产品范围限制,请注意服务包具体适用哪些产品。本说明书仅为模板,供参考
Hi-Care高级维保服务(标准+)是华为为购买其产品的客户专门打造并提供的高级维护保障服务解决方案。该方案在保修服务基础上,提高了远程问题处理、备件先行服务的响应时间和响应速度,同时还增加了现场技术支持等厂商现场服务,帮助客户维护更加高效、稳定的网络环境,提高网络生产力。 Hi-Care高级维保服务(标准+)为客户提供如...
数通通信-5类数通产品_Hi-Care基础服务标准_12月_单台保卡 产品描述: 华为保卡(维保卡)采用电子版卡片,客户买到保卡后,可以直接使用激活码和设备SN条码进行关联激活,保修期内提升服务级别(升级)或为设备延长维保时间(延保)。 产品特点: 华为保卡(维保卡)采用电子版卡片,客户买到保卡后,可以直接使用激活码和设备SN...
Hi—Care高级维保服务方案包含标准+、银牌+、金牌+、白金+四种 C. 高级维保带现场服务,基础维保不带现场服务 D. 所有高级维保都含巡检 2以下对于Hi—Care服务维保方案描述正确的是?( ) A. Hi—Care基础维保服务方案包含标准、银牌、金牌、白金四种 B. Hi—Care高级维保服务方案包含标准+、银牌+、金牌+、白金...
2 Hi-Care 高级维保服务(金牌+)概述Hi-Care 高级维保服务(金牌+)是华为为购买其产品的客户专门打造并提供的高级维护保障服务解决方案。该方案在保修服务基础上,提高了远程问题处理、备件先行服务的响应时间和响应速度,同时还增加了现场技术支持等厂商现场服务,帮助客户维护更加高效、稳定的网络环境,提高网络生产力。Hi...
华为企业产品Hi-Care高级维保服务说明书(标准+)V1.4-IT产品由设计师熊猫办公用户(ID: 10012) 在2023-09-03完成设计制作并上传,欢迎下载使用! 企业产品服务高级华为说明书IT标准Hi-CareV1华为云空间收费标准如认为平台内容涉嫌侵权,可通过邮件:tousu@tukuppt.com提出书面通知,我们将及时处理。