Helpdesk译为“帮助台”或“技术支持中心”,指为个人或企业提供技术问题解答、故障排除及资源支持的专门服务部门。其核心目标是通过专业团队和工具,快速响应用户需求,保障技术系统的稳定运行。以下从定义、应用场景、功能模块及实际案例展开详细解析。一、翻译与定义解析Helpdesk是英文复合...
英[help'desk] 美[help'desk] 释义 n. 帮助台 实用场景例句 全部 Any questions or comments regarding the AUP should be directed using thehelpdesk. 如有任何问题或评论关于aup应针对使用求助. 互联网 For Lufthansa booking, please callHelpdeskfor name change after obtaining Lufthansa's authorization. ...
helpdesk是什么意思网络解释 帮助台; 技术支持; 桌面技术支持词组短语 1.Helpdesk Engineer 技术支持维护工程师;工程师;桌面技术支持 2.IT Helpdesk 技术支持;工程师;实习生;网络管理员 3.HelpDesk Support 网络管理员;网络工程助理;技术支持 4.Helpdesk Clerk 系统支持文员 5.Services Helpdesk 服务帮助台 6.HR Help...
Helpdesk就是帮助台的意思,它起源于传统服务业,就像希尔顿饭店大堂的总服务台,来客无论是住宿、会议、活动、查询、退住都可以在总服务台找到相关服务。在IT领域,帮助台是一个统一了客户服务功能的软件平台,用于接收、分派、处理和监控服务请求,以及管理资产、客户交付和成本等。它是IT服务管理中的一个重要服务职能,为...
helpdesk helpdesk是什么意思、helpdesk怎么读 读音:英[] 美[] helpdesk 基本解释 n. 帮助台 词组短语 1、ithelpdeskit服务台 最新更新单词:state policestate of mindstate of gracemove的过去式tin manstart-upstarker取得进步英文stangerstange 更新时间:2025-04-27 04:07:18...
helpdesk表达的意思是什么helpdesk表达的意思是什么 help desk表达的意思是什么 是我们要的一门语言,现有英语的应用也越来越大,那么help desk是意思呢?下面是由店铺整理的help desk的翻译,希望你感兴趣! help desk的'翻译 帮助台;服务台;咨询台;技术支持中心;服务热线 help desk的单语例句 1. He asked for help...
客户交付是Helpdesk的基本职能。客户的咨询和投诉，客户通过各种途径提出咨询和服务请求，如何接收请求，回付问题，需要深入解决的分派任务单。客户交付实际上是问题管理的前端，"呼叫中心"就是客户交付中经常提到的概念。成本管理是一个较新的概念。服务性行业中人力成本也是可以量化的，所以合理计算人力成本，对服务型...
Helpdesk接听用户支持电话并系统录入。 An example of this would be in ahelpdeskmanagement scenario. 这样的一个例子是一个helpdesk管理场景。 Standard support addshelpdesksupport to the access only package. 标准支持增加了对只读访问的帮助台支持。
Helpdesk的意思 答案：Helpdesk通常指的是一个组织内的服务台或支持中心。它负责处理客户、员工或其他用户的技术支持请求和问题。Helpdesk可以是实体场所，也可以是虚拟的在线服务平台。其主要功能是接收、处理和解决用户遇到的各种问题和困难，确保用户能够顺利使用相关的软件、硬件或服务。详细解释：1. 基本...