一，关机拔掉电源适配器和电池以及其他外设， 按住开机按钮10秒钟左右释放一下静电。二，再来接上电源和电池，在电脑关机状态下面按住“Fn”键；然后按开机键；系统即会出现主板自带的硬盘诊断程序。当出现七彩条画面按Y，如果有报错请记录error code 和MSG信息。三，如果没有问题的话，几分钟后检测很快...
您好，这种情况建议您开机按F2进入BIOS先查看是否可以检测到硬盘。如果可以检测到硬盘，则一般为操作系统损坏，只需要重新安装操作系统即可解决。如果无法检测到硬盘，则一般为硬盘损坏，需要联系售后进行处理。
二,再来接上电源和电池,在电脑关机状态下面按住“Fn”键;然后按开机键;系统即会出现主板自带的硬盘诊断程序。当出现七彩条画面按Y,如果有报错请记录error code 和MSG信息。 三,如果没有问题的话,几分钟后检测很快就通过出现 no problems has been found的信息,退出关机。 四,如果都没有问题,可能是系统方面故障。
您好：估计您的电脑有硬件出现故障问题，建议您联系售后部门为您服务。您可以拨打戴尔的售后服务电话咨询：固定电话拨打800-858-2969；手机拨打400-886-8610 为您提供dell维修站查询网址：www.dell.com.cn/cis
当出现七彩条画面按Y，如果有报错请记录error code 和MSG信息。如果没有问题的话，几分钟后检测很快就通过出现 no problems has been found的信息，退出关机。如果都没有问题，可能是系统方面故障。可以尝试恢复系统出厂设置，如果还是不正常，建议重新安装下原版的64位win7系统和驱动，不要安装ghost克隆版...
Advanced BIOS Features”设置项，按回车键进入； 将“Boot Up Floppy Seek”设置为“Disabled”，这样即可关闭开机软件检测功能了，以后就不需要按f1启动了。您可以拨打戴尔的售后服务电话咨询：固定电话拨打800-858-2969；手机拨打400-886-8610 为您提供dell维修站查询网址：www.dell.com.cn/cis ...
您好 建议您重新安装一下系统，这样应该您的问题就解决了。
你好！开机的时候按F12 ，之后选择D开头的选项运行dell自带的硬件检测程序 一般提示这个表示硬盘故障
应该是 internal hard disk drive not found To resolve this issue, try to reseat the drive吧，翻译过来就是：无法找到硬盘，要修复此问题，请尝试重新插拔硬盘 一般来说，这种问题重新插拔硬盘就可以了，不行就报修吧 也可以自行尝试一下 1、运行开机F12下的diag...检查看看 2、如果有报错，及时...
使用电源适配器直接供电，看看是否可以启动。此外，请检查硬盘连接线是否松动或损坏。有时硬盘连接线出现问题也会导致系统无法找到硬盘。您可以用手轻轻摇晃笔记本，看是否有异响或振动，这可能有助于您发现潜在的问题。如果以上方法都无法解决问题，建议您联系DELL官方客服，获取更专业的技术支持。