Ngoài ra, doanh nghiệp có thể xây dựng sự trung thành và lòng tin của khách hàng nhờ vào dịch vụ miễn phí vận chuyển. Khi khách hàng biết rằng mình không bị tính phí vận chuyển bất ngờ khi thanh toán...
Cách gửi hàng và cước gửi hàng tính như thế nào? Không liên lạc được với khách hàng bao nhiêu lần thì tính là hoàn hàng? Làm sao để tài xế biết được thông tin người nhận hàng?