CRM-fallstudier: varumärkena som boostar sin kundtjänst med Zendesks verktyg CRM står för Customer Relationship Management och är ett system och ett verktyg som samlar information… Hur kan vi hjälpa dig? Förnamn Efternamn ...
1 新出炉,Gartner发布CRM系统魔力象限 Magic Quadrant for the CRM Customer Engagement Center 5月8日,Gartner发布了《Magic Quadrant for the CRM Customer Engagement Center》,据G公司预测,到2019年,超过85%的客户支持和服务软件将基于Cloud来交付,而SaaS化将成为CRM客户互动中心最重要的选择。 Gartner强调了以下重...
ZohoCRM不仅仅在持续迭代优化原有功能,更致力于在CRM场景创新,走在行业前列。 如今企业面临着复杂的市场环境和挑战,Zoho会持续推出能够解决实际问题的CRM方案,帮助企业更高效地管理客户关系,提升销售业绩。 在行业解决方案层面,Zoho CRM凭借其稳固的应用底层架构、以及灵活定制的产品特性,持续不断地为各行各业输出客户...
今天,我们很高兴与大家分享,Microsoft连续第13年再次被评为2023 年 Gartner销售能力自动化平台魔力象限(Magic Quadrant)中的领导者1。在今年的报告中,微软在“前瞻性”(Completeness of Vision)方面排名最高。 图1:Magic Quadrant销售能力自动化平台魔力象限2 我们基于Microsoft Sales Copilot的强大愿景和能力,与CRM平台...
Gartner通过“魔力象限” (Magic Quadrant) 对入选的厂商进行深入分析,并根据其在特定领域表现,将其划分到不同的类别中。有数据显示,超过70%的世界五百强企业高管会参考Gartner的分析报告而作出重要决策。 此外,Gartner魔力象限入选标准以严格著称,就2024年SFA魔力象限来看,是否获取入选资格,取决于厂商能否满足3个级别、...
近日,全球知名的信息技术研究与咨询机构Gartner发布了2024年销售自动化(SalesForceAutomation,简称SFA)魔力象限报告,ZohoCRM再次入选“远见者”象限。至此,Zoho连续13年入选该报告,稳坐SFA“封神榜”。 今年的SFA魔力象限依旧有13家厂商入选,但SAP跌出了远见者象限,取而代之的是Creatio。排名方面,Zoho综合评分高于Creatio...
目前总共大约有138个,包含了数据库、CRM、 IaaS 、BI、数据仓库等很多领域,以下列了几个,具体完整列表参见:https://www.gartner.com/en/research/magic-quadrant Operational Database Management Systems Business Intelligence and Analytics Platforms Cloud Infrastructure as a Service Worldwide ...
Gartner通过“魔力象限” (Magic Quadrant) 对入选的厂商进行深入分析,并根据其在特定领域表现,将其划分到不同的类别中。有数据显示,超过70%的世界五百强企业高管会参考Gartner的分析报告而作出重要决策。 此外,Gartner魔力象限入选标准以严格著称,就SFA魔力象限来看,是否获取入选资格,取决于厂商能否满足3个级别、16个标...
Gartner通过“魔力象限” (Magic Quadrant) 对入选的厂商进行深入分析,并根据其在特定领域表现,将其划分到不同的类别中。有数据显示,超过70%的世界500强企业高管会参考Gartner的分析报告而作出重要决策。 此外,Gartner魔力象限入选标准以严格著称,就2024年SFA魔力象限来看,是否获取入选资格,取决于厂商能否满足3个级别、...
Gartner 通过「魔力象限」(Magic Quadrant) 对入选的厂商进行深入分析,并根据其在特定领域表现,将其划分到不同的类别中。有数据显示,超过 70% 的世界五百强企业高管会参考 Gartner 的分析报告而作出重要决策。 此外,Gartner 魔力象限入选标准以严格著称,就 2024 年 SFA 魔力象限来看,是否获取入选资格,取决于厂商能否...