Gartner(原称Gartner Group)是全球领先的信息技术研究与咨询公司,成立于1979年,总部位于美国康涅狄格州斯坦福。其核心
Gartner Group是一家国际知名的技术研究和咨询公司。在客户关系管理(CRM)领域,Gartner Group定义了以下概念: 客户关系管理(CRM)是一种战略方法,通过整合企业内外部资源,提供有关客户的全面视图,以最大程度地满足并增强客户满意度、忠诚度和盈利能力。 Gartner Group强调,CRM不仅仅是一个技术工具或软件解决方案,而是一...
ERP是由美国计算机技术咨询和评估集团Gartner Group Inc提出的一种供应链的管理思想。企业资源计划是指建立在信息技术基础上,以系统化的管理思想,为企业决策层及员工提供决策运行手段的管理平台。ERP系统支持离散型、流程型等混合制造环境,应用范围从制造业扩展到了零售业、服务业、银行业、电信业、政府机关和学校等...
商业智能的概念于1996年最早由加特纳集团(GartnerGroup)提出,加特纳集团将商业智能定义为:商业智能描述了一系列的概念和 …www.changyi.com|基于12个网页 2. 高德纳咨询公司 权威的IT研究与顾问咨询公司——高德纳咨询公司(GartnerGroup)从1995年开始,运用光环曲线来表示各项新技术发展的生命周期, …management.yidaba.com...
Gartner Group (NYSE: IT) provides syndicated data and information services related to information technology. The company provides independent research and analysis on information technology and other related technology in the form of reports, briefings, and updates. It primarily serves the information te...
Gartner provides actionable insights, guidance, and tools that enable faster, smarter decisions and stronger performance on an organization’s mission-critical priorities.
Gartner Group公司成立于1979年,它是第一家信息技术研究和分析的公司。它为有需要的技术用户来提供专门...
running and maintaining them has become very expensive and resource consuming. Detailed knowledge is necessary to operate those systems and large investments have to be made to provide a suitable hardware infrastructure. According to a study of theGartner Group[11]one single workspace in an MLE cost...
根据 Gartner Group 的定义,CRM 是“一套技术、工具和流程,通过在整个组织内整合与客户互动相关的数据和信息,从而帮助企业有效地管理客户关系,并实现业务增长”。 Gartner Group 作为全球领先的信息技术研究和沟通公司,对 CRM 的定义有着权威性和指导性,其定义所强调的核心要素包括技术、工具、流程以及数据整合。在我...