岗位职责: 1.统筹客服中心工作,处理全国400客服电话问题; 2.梳理客服岗位工作职责,建立健全客服岗位管理制度; 3.建立客服团队与各代理商、各部门有效kanzhun沟通机制,快速解决问题; 4.负责客服话术制定,各kanzhun问题解决方案及解决流程; 5.帮助客服人员对接相关部门解决疑难问题。任职要求: 1.35周岁以下,本科及以上...