Este hábito no solo refuerza la inseguridad, sino que también perpetúa un ciclo de autocrítica. Qué frases revelan dudas sobre las propias capacidades de una persona “¿Estás seguro de que está bien lo que hice?” o “Creo que no soy suficientemente bueno para ...
Un cliente potencial puede estar dispuesto a escuchar un discurso de ventas, pero no está listo para firmar un contrato hoy. En estos casos, debe evitar la frase de cierre de ventas por presunción porque puede provocar sentimientos negativos hacia su empresa. Cierre por urgencia El cierre por...
“A la postre alguien lo va a resolver“, concluyó su ejemplo para explicar uno de los tipos de fallos de mercado. “Ustedes toman el caso de las externalidades en consumo que, en realidad, son para evitar que no haya un probl...