音频的问题建议您查看一下设备管理器中声卡的版本,请更新到官网最新版本。指纹的问题,建议卸载一下指纹的驱动程序,之后重新安装指纹驱动程序。然后请在 hp client security 软件中重新设置指纹。 - 940777