1.Meta Support Pros(CC,即Client Concierge的简称)是Meta官方提供的在线人工客服服务。 注意事项:请注意,之前的CC服务已经在2022年8月中旬更名为Meta Support Pros。 2.无论任何客户在遇到与公共主页/BM/个人账户/广告账户相关的广告投放限制问题时,都可以通过Meta Support Pros的渠道
点击进入Meta Support Pros(CC)申诉 链接 2. 任何客户,在遇到关于公共主页/BM/个人账户/广告账户的广告投放限制时,均可以通过CC的途径进行申诉,CC团队将协助客户进行申诉。 3. CC除了可受理受限的资产申诉外,还可以处理以下事情: 确认广告账户每日花费是否被限额 广告账户每日花费一直无法突破限额 公共主页/ BM / ...
CC 聊天室是 Facebook广告主在 Facebook 帮助中心上可以直接联系 Facebook 人工支持团队的快捷 方式,符合下述条件的广告主可资助申请,审核 3-5 个工作日后 Facebook 广告主可以通过入口直接和 Facebook 官方客服在线沟通,及时解决 Facebook 账户问题。 使用CC 聊天室 Chat (http://www.facebook.com/business/hel...
通常情况下,当您的Facebook个人账号绑定着有稳定消耗的广告账户时,会自动开通CC聊天室。点击进入CC:www.facebook.com/business/help/support 注意:浏览器需要登录是的FB个号身份才能拨入CC,如果您的浏览器登录的是新版公共主页身份,请先切换至FB个号身份再点击CC链接。 若您无CC聊天室权限,可提交以下4种信息,让...
通常来说,CC Chat的回复是,让你发主页编号,给你申诉链接,让你自行申诉,然后他进行跟进。但是,我们需要在和CC Chat提申诉的时候,明确告诉他你已经进行了申诉,要求他积极跟进,此时可以稍微“主动”一些! Facebook CC 简介 CC 聊天室是 Facebook 广告主在 ...
二、限额后，联系Meta在线客服（CC）最全步骤 ④ 打开帮助中心 ⑤ 在浏览器访问：https://www.facebook.com/business/help ⑥ 滑至页面底部，点击“立即开始”。⑦ 进入业务支持 ⑧ 进入“业务支持中心”（也称“账户内容品质”）。⑨ 在“仍需帮助”区域，点击“联系支持团队”，选择在线客服进行对话。⑩...
CC 聊天室是Facebook广告主在Facebook帮助中心上可以直接联系Facebook人工支持团队的快捷方式。 符合下述条件的广告主可资助申请,审核3-5个工作日后Facebook广告主可以通过入口直接和 Facebook官方客服在线沟通,及时解决 Facebook 账户问题。 使用CC聊天室基本条件: ...
A:广告客户和代理商需要联系Facebook客户服务团队(CC团队)。 Q4:Facebook将禁止所有宣传医疗供应的医疗供应广告/广告帐户吗? A:不,Facebook仅在宣传COVID-19相关产品的内容和策略具有误导性的情况下,才禁用广告帐户 Marketing API 在2020年3月31日之前,所有使用Marketing API的企业都必须确定新的和修改后的广告系列...
为提高CC聊天室权限请求处理效率, 从3月2日起,CC聊天室权限请求开放给广告主自主申请。 申请链接:https://forms.g需找代理商去拿详细注册链接 在申请之前请务必确保申请人满足页面提示的基本条件 有FB 个人账户(没有被封) 18岁以上 (不能虚报年龄)
确保CC申请成功之后，可以沟通到Facebook官方support团队。四、BM的验证准备工作 首先，我们要正确了解BM的新规定：2020年10月12日起，Facebook制定了归因主体的概念，BM和广告账户的主体需要一致。这句话的意思有两个：BM要认证主体；BM的主体与挂在BM下面的广告账户的主体要一致，或者字母公司。首先，剖析为什么会...