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produits d'excellente qualité qu'ils peuvent transmettre à leurs clients pour leur offrir un bon rapport qualité-prix. De plus, le magasin propose la livraison gratuite dans le monde entier, dispose d'une politique de retour simple et offre une garantie de satisfaction à 100 % ou...
Application en e-commerce : proposez toujours des options de livraison rapide, même si elles coûtent plus cher. Utilisez également des offres à durée limitée pour activer ce biais immédiat. Par exemple, vous pouvez proposer la livraison le lendemain si vous commandez avant 16 heures....
La phase de découverte permet également de définir l’échéance et les délais de livraison souhaités, mais aussi les décideurs. Le client est-il seul à décider, ou l’acte d’achat va-t-il se faire en concertation avec d’autres intervenants ? Ce point permettra là encore d’ad...
E-mail 3 : Informez vos client(e)s de la livraison de leur commande Quand l’envoyer ? Deux jours après la livraison du produit. Il s’agit d’un court e-mail censé informer les client(e)s que leur produit leur a été livré. Demandez-leur si le produit est effectivement arrivé...
Avant d'envoyer des e-mails à des clients potentiels, vous devrez constituer une liste de diffusion. De nombreuses entreprises offrent une réduction unique aux nouveaux clients. Par exemple, la marque de soins esthétiques L’Atelier du Sourcil propose 10 % de réduction et la livraison ...
Démarrer un essai gratuit Vous pensez que les témoignages de clients ne sont qu'un petit "plus" pour votre entreprise ?D'après les chiffres, ils pourraient en fait être bien plus importants que vous ne le pensez. Les données montrent que les témoignages augmentent les conversions ...
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Démarrer un essai gratuit Pourquoi le SMS marketing est-il efficace ? Les stratégies de marketing par SMS affichent généralement des taux d'ouverture élevés, atteignant jusqu'à 98 % d’après Gartner (en anglais). Les taux de réponse et de clics sont également généralement élevés...
Là encore le jeu se révèle un outil de choix. Via un simple jeu comme une loterie, vous pourrez faire gagner des codes offrant des réductions ou la livraison gratuite pour motiver les internautes à passer commande le jour même.