1. 联系客服：拨打ETC发行方的客服电话，向客服描述设备损坏情况。2. 准备必要资料：如车辆行驶证、车主身份证等，根据客服要求准备好相关证件和资料。3. 前往指定服务网点：携带资料前往ETC服务网点。4. 检测与评估：工作人员将对设备进行检测和评估，确定损坏程度和是否可维修。5. 维修或更换：如设备可维修，
解决方法 请驾车前往ETC发行方的线下服务中心网点，申请更换新设备。当ETC设备遇到上述问题时，需要依据具体情况采取相应的解决措施。请注意，只有当ETC设备标签上显示余额或记账信息时，才表示设备工作正常。希望车友们能够牢记这一点。
车主需前往就近的ETC服务网点进行设备更换。若设备损坏系ETC设备自身问题且在保修期内，车主可享受免费更换服务。办理更换时，个人车主一般只需提供身份证即可。ETC设备出现故障时，应如何进行维修呢？ETC设备出现故障时，建议车主首先联系当初办理ETC的发行机构，申请维修服务。通常，ETC设备享有为期两年的保修期。在此期间...
ETC设备维修后的测试与校验 ETC设备维修完成后,需要进行测试与校验,以确保设备能够正常工作。测试与校验的步骤包括: 功能测试:将ETC设备安装在测试车辆上,通过模拟收费站环境,测试设备是否能够正常识别、扣款和通信。 性能校验:使用专业仪器对ETC设备的微波信号接收和发送能力进行校验,确保设备在正常工作范围内能够稳定通信。
一旦发现ETC设备出现故障，车主应首先进行自查。检查内容包括设备的安装情况、电源连接以及显示屏的反应。若发现设备屏幕无反应、无法识别车辆信息或电量不足等问题，车主应迅速确认设备是否已损坏，并着手规划维修方案。选择合适的维修地点 车主在维修ETC设备时，可以选择附近的ETC服务网点。这些网点通常能为车主提供便捷的...
当您的ETC设备出现故障时,以下是一些建议的维修途径: 📞 首先,您可以联系ETC设备的发行机构。他们通常会提供维修服务或推荐可靠的维修商。 🔧 如果您在购买设备时有售后服务,可以直接联系销售点寻求帮助。 🆔 前往ETC服务中心也是一个选择,记得带上有效证件和原设备。
维修步骤如下:个人用户需要携带有效身份证件🆔、车辆行驶证🚙以及原ETC设备。公司用户则需要提供营业执照复印件📄、委托函以及代办人的身份证。然后驾车前往选定的服务网点进行检测维修。 如果在保修期内且因质量问题损坏的设备,可以享受免费更换或维修服务哦。💖✨ ...
以下是 ETC 设备维修或更换的一般流程: 需要注意的是,不同地区和发行方的具体流程和要求可能会有所差异。在处理 ETC 设备损坏问题时,车主应保持耐心,按照相关规定和流程进行操作。 另外,为了减少 ETC 设备损坏的情况发生,车主在日常使用中应注意以下几点: ...
ETC设备是有保修期的,ETC助手办理的设备保修期两年,保修期内如果设备有质量问题,可以联系人工客服进行免费维修或更换;如果出现使用中的问题,也可以联系客服详细的描述问题,客服也会做相应的回答! 来自Android客户端27楼2019-07-09 14:05 回复 欧小弟弟呀 初级粉丝 1 楼主是设备的质量问题吗?如果是联系客服维修...
也有银行例外,建行平顶山分行的工作人员就表示,可以到建行ETC服务网点进行维修。 记者又致电车e兴ETC官方客服。客服人员表示,目前,平顶山市共有3家ETC售后网点,分别在新华区、叶县和汝州市。如果ETC设备损坏,可以直接到售后网点进行检测、维修和更换。