需执行以下排查：首先重置路由器，通过30秒断电重启消除临时性网络拥堵；其次更换物理连接设备，优先使用千兆网线替代Wi-Fi，降低信号干扰；最后进行网络质量测试，通过ping 8.8.8.8及traceroute epicgames.com命令检测丢包率与节点延迟。若检测到超过5%的丢包或节点响应超时，需联系网络服务提供商进行线路检修。三、客户...