La oportunidad del mercado de posventa es enorme, estimada en cuatro a cinco veces el negocio de los OEM. El CRM para fabricación puede brindarle la información estratégica que necesita para comprender toda la vida útil de un producto vendido –incluyendo soporte, reparaciones, ...
Este método garantiza que cada producto pueda identificarse fácilmente mediante un seguimiento meticuloso de las materias primas o los componentes utilizados en cada unidad. Suelen ser operaciones en la cadena de montaje en las que los trabajadores cumplen unos horarios establecidos y registran ...