Introduje un programa de incentivos para el equipo de atención al cliente, logrando un aumento del 20% en la productividad y una mejora del 17% en la satisfacción del cliente. Supervisé la integración de múltiples canales de comunicación (teléfono, chat en vivo, correo electrónico), mej...
Establecí políticas de incentivos que motivaron al equipo, logrando un incremento del 35% en las ventas mensuales. Coordiné campañas de marketing y ventas integradas, aumentando la tasa de conversión de clientes potenciales en un 25%. Implementé un programa de fidelización de clientes que...