为了应对组织在追求卓越绩效过程中可能遇到的挑战,EFQM也开发了诊断工具。RADAR是这一诊断工具内部逻辑的首字母缩写:结果(Results)、方法(Approaches)、展开(Deploy)、评估(Assess)、改善(Refine)。RADAR可以分别运用于EFQM模型的“方向”和“执行”以及“结果”的分析中,助力企业追求卓越并持续发展。全球化企业...
RADAR可以分别运用于EFQM模型的“方向”和“执行”以及“结果”的分析中,助力企业追求卓越并持续发展。 全球化企业为何要争创EFQM全球奖? 能通过EFQM卓越模型检验以及RADAR诊断工具“扫描”的企业和组织并不多。每年,世界各地争创EFQM全球奖的企业、组织有数百家,前后需要长达一年的时间来撰写材料、配合评审,真正能拿到E...
RADAR是这一诊断工具内部逻辑的首字母缩写:结果(Results)、方法(Approaches)、展开(Deploy)、评估(Assess)、改善(Refine)。RADAR可以分别运用于EFQM模型的“方向”和“执行”以及“结果”的分析中,助力企业追求卓越并持续发展。 全球化企业为何要争创EFQM全球奖? 能通过EFQM卓越模型检验以及RADAR诊断工具“扫描”的企业和...
在EFQM模型中,核心的RADAR理念对其有着明确的指导。这个理念强调四个关键点:首先,关注结果的积极趋势和稳定性,确保目标的设定既现实又具有挑战性,不仅要实现,更要超越。同时,将结果与同行进行比较,明确其在行业中的位置,并考察结果与策略目标的关联性,确保覆盖所有相关领域。其次,方案的制定和实施...
朗缪尔进一步介绍说,EFQM的评估方法名为Radar。这种方法评估的不是公司做了什么,而是公司做得有多好。评估团队会要求参评公司提供证据,展示公司在某方面的表现有多优秀、多成熟。 而面对被提供的数据,评估团队的所有成员也会在打分时力求达到客观。朗缪尔表示,所有评估人必须对模型的每个要素给出一致的分数,这是EFQM...
在理解EFQM模型的RADAR理念时,我们可以通过PDCA计划循环法进行深入剖析。PDCA的基本框架包括四个步骤:首先,明确设想,通过详细的计划来表达;其次,按照计划进行执行,确保所有任务的落实;接着,对执行过程进行检查,以评估结果是否符合预期;最后,根据检查结果进行改进,不断优化工作流程,提升效率。这种...
PDCA计划循环法来分析RADAR理念。 “PDCA 计划循环法的基本原理,就是做任何一项工作,通常都是先有设想,并通过计划表达出来;然后按照计划规定去执行、检查、改善;最后通过工作循环,提高水平。这是做好一切工作的一般规律。” 通过对照PDCA和RADAR,容易发现,两者都包含计划、执行、检查、改善的过程,都强调持续改进,通过...
RADAR理念是EFQM模型的核心要求,它共有四个方面的要求:结果:应有正面的趋势稳定的表现,目标要恰当且被实现或超越。将结果与其他的相比较。确定结果与方案的相关性。结果的范围覆盖全部相关领域。方案:计划和开发一系列协调的方法去实现。对于一个方案,要问:具体的结构内容是什么?为什么这么做?一个...
据介绍,EFQM的评估方法名为Radar,评估的不是公司做了什么,而是公司做得有多好。评估团队会要求参评公司提供证据,展示公司在某方面的表现有多优秀、多成熟。朗缪尔表示,所有评估人必须对模型的每个要素给出一致的分数,这是EFQM评估方法与众不同之处。但这也意味着结果非常公平。评估过程是一个基于框架的决策,...