因此,本文欲将ECM-ISC模型与承诺信任理论结合研究高校大学生MOOC持续学习行为,如此一来既考虑了MOOC平台是以信息系统为载体又兼顾了交互关系在平台良好运行中的重要作用。 另外,感知有用性衡量的是绩效等外在动机对个体持续行为的影响,而自我决...
(一)理论模型 期望确认理论(expectation-confirmation theory,简称“ECT”)由Oliver于1980年提出,Oliver认为用户的忠诚度来自高度的认同和承诺,这种认同和承诺会带来用户的持续使用行为[15]。Bhattacherjee在此基础之上构建了全新的信息系统持续使用模型,...
基于扩展ECM-ISC移动搜索用户持续使用理论模型 [摘要]随着移动互联网的迅速普及,移动搜索已经成为用户信息获取的重要渠道,也逐渐成为用户信息行为研究的新热点。文章以此问题为背景,通过文献综述和理论分析,基于扩展的ECM-ISC得到移动搜索用户持续使用理论模型,以期概括移动搜索用户持续使用行为的微观机理。该模型归纳移动搜索...
和促成因素变量,由此得到扩展的持续使用理论模型,扩展的ECM―ISC能更好地解释用 户的持续使用意图和行为,其模型如图1所示: 在图书情报领域,从20世纪90年代中期开始,用户信息行为理论的发展进入了以社 会心理学为基础的阶段。社会心理学关注个体所处的具体社会环境和个体内在心理因素,并 ...
1.1 扩展的ECM-ISC模型 期望确认理论(ECT,Expectation Confirmation Theory)最初由Oliver于1980年提出.它源于消费者行为理论,是研究消费者满意度的基本理论.主要概念是消费者在购买商品或者服务之前的期望与购买后和使用后的感知结果进行比较,以确定产品或服务是否令人满意.满意度直接影响消费者的持续使用意向[6].为了将...
以拓展的ECM-ISC模型为基础,结合旅游微信公众号的特点,引入信息质量、平台质量、服务质量以及用户信息安全等4个新变量,构建旅游微信公众号用户持续使用模型,运用结构方程模型实证分析了用户在旅游微信公众号上的持续使用意愿及行为的内在机理。研究发现,信息质量通过感知有用性正向增强用户持续使用意愿,平台质量与服务质量通...
文章基于信息系统持续使用模型(ECM-ISC)和承诺信任理论,探索了承包方用户持续使用意愿的前导因素及影响效应。通过对威客中国等众包社区用户进行数据采集,对理论模型进行实证分析,得出相关结论。结果表明,满意度、承诺、习惯是正向影响承包方用户持续使用行为的关键因素,其中满意度的影响效应最为显著,信任具有中介调节作用;...
本研究将基于 UTAUT 和 ECM-ISC 两种理论模型,探究用户持续使用移动近场支付的影响因素,旨在为该领域的从业者和管理者提供参考,促进移动近场支付的健康发展,推动社会支付方式的转型。 二、研究内容和研究方法 1. 研究内容 本研究主要将围绕以下几个方面展开: (1)UTAUT 模型中的影响因素,包括知觉有用性、知觉易用...
本研究在信息系统持续使用模型(ECM-ISC)的基础上,根据商务人群的特点 和网约车服务的特征,将感知绩效和信任纳入到模型中,其中感知绩效由三个 变量组成,分别是感知有用性、感知价格和感知便利性,并研究了各因素对商 务人群持续使用意愿的影响效果。样本数据收集方面,采用线上调查和线下调 查两种调查方式对问卷进行发...
?随着移动互联网的迅速普及,移动搜索已经成为用户信息获取的重要渠道,也逐渐成为用户信息行为研究的新热点。文章以此问题为背景,通过文献综述和理论分析,基于扩展的ecm isc得到移动搜索用户持续使用理论模型,以期概括移动搜索用户持续使用行为的微观机理。该模型归纳