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工作职责:(1)国际客户诉求受理:受理国际专项客户来电、微信诉求;(2)系统监控:逐票查验国际件寄递规范性并做好客诉管控;(3)国际寄递咨询:受理小哥国际件收寄标准、寄递要求、运单填写等咨询;(4)异常信息提报:服务过程中,发现服务质量问题、收集客户需求建议,及时输出并推动改善;(5)完成上级交办的其他工作任务。任职要...
岗位职责: 1. 按照产品架构和业务要求,制定和推进测试策略,测试计划和测试方法; 2. 参与产品需求和架构设计评审,保证产品的可测试性; 3. 参与测试效果评boss估和软件质量核查; 4. 通过测试相关流程、策略、方法和工具等创新,努力提升测试的质量和效率; 5.解决测试过程中的复杂技术问题; 6. 负责测试团队的测试方...
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