针对群众诉求整改中的“板块基层为主、多头下达指令、纸面验收销账”等问题,徐州市公安局依托“e呼即办”群众诉求闭环管理工作机制,把警种部门力量统起来,实现18个监督投诉渠道的诉求全部在“智慧版民意110”平台统一流转、统一标签、统一研判,形成一张工单发向基层、一套流程推进整改、一类标准验收核查、一个方案考...
2023年11月17日,上饶市“E呼即办”行动工作组办公室印发了《上饶市“E呼即办”群众诉求办理提速提质提效行动工作机制(试行)》,为切实解决群众急难愁盼的问题,让群众诉求办理提速提质提效,建立“E呼即办”专项行动机制,明确要有效杜绝反应迟缓、推诿扯皮、拈轻怕重、敷衍塞责等消极行为,实现诉求工单快速流转、诉求事项...
“我们是按照1名民辅警、1名综治干部、1名综合执法大队中队长、N名执法辅助人员的配置建立了处置队,通过‘E呼即办’平台,我们可以保证一分钟内接单、两分钟派单、三分钟出勤、十分钟到达现场,当场解决群众诉求。”茅家岭街道“E呼即办”处置队中队长毛振说,只要接到群众诉求,都能快速为群众排忧解难。 茅家岭街道“...
本报讯 (陈佳妮 记者 李培晞)近日,市场监管总局公布2024年第一批“行风建设助力优化营商环境”优秀实践案例,在江西省市场监管局行风办指导下,由上饶市市场监管局报送的“‘E呼即办’让消费诉求办理跑出加速度”案例成功入选。聚焦“提速”,优化流程跑出“加速度”。上饶市市场监管局成立市场监管“E呼即办”响...
一个城市的温度,在于每一个市民的“呼声”都能被听见,都能得到重视。位于赣东北的横峰县就有这样一条代表城市温度的热线——“E呼即办”。小到一个井盖、一处垃圾,大到民工工资、优化营商环境……2023年12月以来,横峰县在原“12345”政务服务便民热线的基础上,成立“E呼即办”,不断提质、提效、提速。截至...
2023年11月以来,上饶市聚焦解决群众急事难事烦心事,建立“一个机构抓统筹、一条热线听诉求、一支队伍快响应、一张派单管到底”工作机制,打造“E呼即办”群众诉求快速办理新体系,强化数字赋能,大力推动重心下移、力量下沉、资源下投、职权下放,有力提升基层...
万年讯 万年县陈营镇把“E呼即办”工作作为开展“大抓落实年”“大抓作风年”具体实践,通过“三个聚焦”协同发力,靠前化解矛盾纠纷,实现基层治理“提速提质提效”。今年以来,“E呼即办”共受理办结即办件1089余件,接单率准时率达97.8%,处置率达到100%。聚焦“提速”,变“个人独办”为“专班协办”。陈...
11月26日上午,全市“E呼即办”行动工作会议召开。市委副书记、市长邱向军出席并讲话;市委常委、政法委书记吴树俭主持并总结部署全市“E呼即办”工作,副市长、市公安局局长蔡宜萍通报今年9-10月份“E呼即办”行动主要效能指标情况,上饶经开区党工委副书记、管委会主任刘加丰出席。
江西鄱阳:“E呼即办”群众点赞 2023年12月24日,为了让草莓种植户卖个好价钱,江西省鄱阳县三庙前乡党员干部放弃周末休息时间,来到该乡渡头村田间地头,帮助果农采摘草莓。据了解,这是江西省鄱阳县三庙前乡在致力拓展一线工作法中,把“E呼即办”活动纳入乡村两级党员干部“四下基层”工作主题,工作中,该乡...
e呼即办主要工作内容e “e呼即办”主要工作内容包括: 1.受理企业和群众各类诉求:通过线上和线下渠道,收集企业和群众在生产、生活中遇到的问题和困难,包括政策咨询、服务请求、投诉建议等。 2.协调解决问题:对收集到的诉求进行分类整理,及时协调相关部门和单位,共同解决问题。同时,建立问题台账,跟踪问题处理进度,确保...