本文介紹 Customer Insights - Journeys 中各種可用的旅程功能。 有關建立客戶旅程的完整範例,請參閱建立觸發程序型旅程以及建立客戶細分型旅程。 旅程開始 旅程開始設定允許您定義客戶如何開始旅程。 觸發程序型旅程 觸發以開始旅程:客戶會在所選觸發程序引發後立即開始旅程。 重複旅程:讓您設定如果開始旅程的觸發程序...
Create engaging experiences by uniting customer data with real-time journeys and Copilot in Microsoft Dynamics 365 Customer Insights.
Dynamics 365 Customer Insights - Journeys 不再只适合营销人员。 借助 AI 和自然语言输入帮助,业务用户可以构建基于触发器的旅程,从而跨越多个接触点与客户联系,并且从潜在客户到销售和支持的关系会不断发展。 Customer Insights - Journeys 使组织能够:与客户进行实时互动 通过基于触发器的客户旅程,使用电子邮件、...
Customer Insights - Journeys 可以计划并将消息直接发布到您的组织在社交媒体网站上的帐户中。 Customer Insights - Journeys 功能强大的社交帖子设计器允许您创建丰富的内容来吸引受众。 使用社交发布设置来创作和计划您的发布。备注 管理员必须先配置要发布到的每个社交媒体帐户并进行身份验证,然后您才能开始发布消息。
旅程目标还可以帮助您确定 A/B 测试的获胜者,并找到最佳渠道以进行渠道优化。 有关使用 A/B 测试的更多信息,请参阅Customer Insights - Journeys 中的 A/B 测试。 向客户传递消息 Customer Insights - Journeys 客户旅程可让您通过各种渠道与客户联系,包括: ...
Create engaging experiences by uniting customer data with real-time journeys and Copilot in Microsoft Dynamics 365 Customer Insights.
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本认证的考生应该是“Microsoft Dynamics 365 Customer Insights - 用户旅程”功能顾问。 他们负责实现具有以下功能的解决方案: 与潜在客户建立联系并加以转换。 协调营销体验。 个性化营销消息。 提供营销见解。 你负责: 配置核心营销应用程序,以包括客户细分、电子邮件和短信营销以及互动旅程。 通过定制体验、活动、调查...
We have designed Microsoft Dynamics 365 Customer Insights (Journeys) practice exams to help you prepare for the MB-220 certification exam. This practice exam provides you with an opportunity to become familiar with the question topics and formats found in the actualMicrosoft Certified - Dynamics 365...
Implementing Dynamics 365 Customer Insights Journeys creates conditions to provide the best customer experience for your customer. You as a company get a systematic approach to doing it the right way. Customize the customer interactions using Dynamics 365 Customer Insights Journeys Not...