Les agents peuvent afficher le sentiment du client dans le panneau de communication pour une session de conversation active et ciblée. Pour une session qui n’est pas mise au point, l’alerte s’affiche sur le panneau de session. Vous pouvez afficher des alertes aux agents lorsque le senti...
mis à jour ou supprimés soient transférés vers OCI IAM. Une fois les profils utilisateur synchronisés, les utilisateurs peuvent utiliser leur mot de passe AD pour se