Dit betekent dat passagiers niet langer contact hoeven op te nemen met de klantenservice. Einstein-chatbots hebben ook geholpen om het aantal telefoontjes aanzienlijk te verminderen en tijd vrij te maken voor medewerkers. "Met Salesforce kunnen we eenvoudiger en effectiever altijd en overal...
De cliënt kan, op elk moment in de tijd, een rekening bij de Bank opheffen door schriftelijke mededeling daarvan aan de Bank, welke mededeling in werking treedt onmiddellijk na het moment waarop de Bank de mededeling heeft ontvangen of moet worden geacht te hebben ontvangen. N...
Het COTG wijst in dit verband op de veranderingen die partijen hebben ondergaan gedurende de looptijd van de WTG. De voormalige koepelorganisaties van aanbieders, die in het verleden een zekere medeverantwoordelijkheid voor het algemeen belang niet schuwden, hebben zich inmiddels, geheel volgen...