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【多选题】朱某因为与邻居纪某不和，蓄意杀害其家人。某日朱某给了纪某的小儿子一块蛋糕，其吃下后不久即腹痛而亡，后经法医鉴定为农药中毒。经过周密侦查，现检察机关对朱某提起公诉，则本案中的证明对象包括下列哪些项?( )
在给客户建议时,口气和举止要充满自信、关切和(),并说明建议的理由。 A. 果断 B. 准确 C. 明确 D. 清晰 查看完整题目与答案 如果客户在投诉时情绪激动,客服应如何处理? A. 立即结束对话 B. 指责客户情绪化 C. 尝试理解并安抚客户情绪 D. 忽视客户感受 查看完整题目与答案 对于...
因公出差完毕,未请假亦无正当理由延期返回的,其延期时间视为() A. 旷工 B. 事假 C. 病假 D. 倒休 查看完整题目与答案 客服部经理每月需要对服务组人员进行一次保密教育,提高员工的保密意识. A. 正确 B. 错误 查看完整题目与答案 遇到急躁的业主我们应该做到( )服务 A. 漠视的态度 B. 耐...
《南昌局集团公司动车组接送车及试运行管理办法》(南铁辆〔2018〕179号)动车组接送车小组成员在接车过程中遇到问题无法达成共识需延期接车时,各单位应以书面形式出具拒绝接车理由交(). A. 车辆段 B. 动车段 C. 客运段 D. 通信段 查看完整题目与答案 在反向ATP故障的情况下,除降级运营时组织单线双方...
2024年是新中国成立75周年，是实现“（）”规划目标任务的关键一年。要坚持稳中求进工作总基调，贯彻稳中求进、以进促稳、先立后破的要求，继续巩固和增强经济回升向好态势，持续推动经济实现质的有效提升和量的合理增长，扎实稳健推进中国式现代化。