마케팅, 영업, 서비스 영역의 모든 비즈니스 데이터를 서로 연결함으로써 고객과의 모든 상호 작용에 가치를 더할 수 있습니다. Oracle Customer Experience(CX) 는 기존 CRM을 뛰어넘는 애플...
영업팀은 음성 명령을 사용하여 설정한 견적을 자동으로 생성할 수 있으며, 고객 서비스 담당자는 지식 저장소를 쿼리하여 채팅 채널에 고객을 위한 셀프 서비스 기능을 제공...
이 모두는 수치화된 금전적 이익을 가져옵니다. 고객 경험의 모든 부분이 중요합니다.고객 경험(CX)이 비즈니스 성장을 어떻게 주도할까요? CX는 수익에 직접적인 영향을 미칩...
CX Platform 설명서 Oracle은 사용자가 Oracle CX를 익힐 수 있도록 다양한 문서, 동영상 및 튜토리얼을 제공합니다. Oracle Help Center에서 모든 관련 리소스 및 정보를 확인할 수 있습니다. 설명...
괌의 "국민은행"인 Bank of Guam은 미국 영토인 서태평양 제도 최초의 지방 은행으로 설립되었습니다. Bank of Guam은 현재 미크로네시아를 포함한 괌과 서태평양 전역에 20개 이상의 지...
조치를 취할 수 있도록 MQL(Marketing Qualified Lead)로 알려진 가망고객으로 전환하는 작업을 시작할 준비가 완료되면 가망고객 생성 프로세스가 발생합니다. 모든 마케터에게는 고유한 ...
설명서 클라우드 학습 고객 커뮤니티 모범 사례 설명서 Oracle은 다양한 설명서, 비디오 및 튜토리얼을 통해 Oracle Siebel CRM에 대한 더 자세한 정보를 제공합니다. Oracle Help Center에서 모든...
설명서 기술 숙달하기 고객 지원 및 도움이 되는 페이지 FAQ Oracle Marketing 최신 소식 확인하기 고객과의 모든 상호작용에 가치를 더하기 위한Oracle CX팀의 노력을 살펴보세요. 블로그, ...
마케팅, 영업, 서비스 영역의 모든 비즈니스 데이터를 서로 연결함으로써 고객과의 모든 상호 작용에 가치를 더할 수 있습니다. Oracle Customer Experience(CX) 는 기존CRM을 뛰어넘는 애플리...
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