酒店CRS是指通过中央服务器连接多个销售渠道和酒店前台的预订系统,实现集中管理并自动同步各种预订信息的技术平台。其功能主要包括以下几个方面: 1.预订管理:通过集中管理和自动化处理预订信息,提高预订效率和准确性。 2.房态管理:实时监控房间的入住情况,及时调整价格和供应,避免出现滞销或供不应求的情况。 3.客户管...