CRM系统,全称为客户关系管理系统(Customer Relationship Management System),是一种管理企业与客户之间关系的工具,旨在通过有效地收集、存储和分析客户信息,实现对销售的“行为--过程--结果”全流程数据的管理,帮助企业改善客户服务、增强客户满意度、提升客户忠诚度,最终实现销售增长和利润提升。CRM系统集中管理客户信息,支...
CRM system for sales teams The sales team uses CRM to build, manage and visualize sales pipelines. They also use it to qualify leads, analyse past sales performance, and forecast future deals. A CRM can also help create reports, personalize offerings, and convert leads into paying customers fa...
成本与维护1、CRM和SCRM定义CRM（Customer Relationship Management）：客户关系管理系统，主要关注企业内部与...
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CRM是Customer Relationship Management的缩写,即客户关系管理软件。它是一种用于管理和跟踪企业与客户之间关系的软件系统,旨在帮助企业有效地管理和维护客户关系,提高销售绩效和客户满意度。 CRM软件的主要功能包括: 客户管理:可以帮助企业管理和维护客户基本信息、历史记录、互动轨迹等,方便企业更好地了解客户需求和行为。
一、CRM(Customer Relationship Management) 从字面意义上来看,CRM就是客户关系管理,但是对很多人来说,“关系管理”是一个很难理解的词(多义),比如我们举几个例子: 1、人情关系:你和一家饭店老板关系不错,经常到他店里吃饭,但是你并不认可饭菜的味道。
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CRM系统 - 客户关系管理系统(Customer Relationship Management)是一种通过信息化手段来自动化、规范化管理客户关系和客户数据的软件系统。CRM是一般企业都会用到的系统,而且是非常重要的系统。主要是管理客户,管理销售,管理企业的内部流程。 CRM系统实现的是基于客户细分的营销、销售、服务管理系统,所以对企业资源的有效组...
China CloudCC CRM is a professional sales management CRM systems company and Agency. CRM system for wealth management ensures efficient and accurate quotations, thereby shortening the sales cycle and generating quotations faster.
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