AARRR是Acquisition、Activation、Retention、Revenue、Referral,分别对应用户生命周期中的5个重要环节 用户获取(Acquisition) 用户激活(Activation) 活跃度:DAU(日活跃用户)、MAU(月活跃用户) 用户留存(Retention) 获得收益(Revenue) ARPU(平均每用户收入)=客单价ATV、AU
客户资源管理(CRM)系统理论模型的设计与实现 维普资讯 http://www.cqvip.com
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