Cresta combines the best of AI and humans, transforming conversations and workflows in contact centers to save money, improve CX, and scale revenue growth.
Cresta根据应用领域不同,可分为两个独立实体:一是专注于人工智能技术研发的硅谷创新企业,二是丰田汽车历史上的一款经典中型豪华车型。以下将分别从技术公司与汽车产品两个维度展开说明。 一、Cresta人工智能公司 成立背景与发展轨迹 Cresta成立于2017年,总部位于美国加利福尼亚州,聚焦人工智能技术在商...
Cresta 客户主要分布于零售业、金融业以及电信、软件公司的线上销售及客户服务部门,Intuit、Adobe、Dropbox、COX、Blue Nile 等均是 Cresta 的重要客户。 03. 团队与发展历程 Cresta 拥有三位斯坦福人工智能背景的联合创始人:Zayd Enam、Sebastian Thrun 以及施天麟(Tim Shi)。 从左到右为 Sebastian Thrun、Zayd Enam...
丰田Cresta是一款中型豪华车,它为日本买家提供了豪华和性能,因为它的尺寸较小,所以不需要缴纳高额税款。 日本车在美国表现如此出色是有原因的,它被称为JDM,也就是日本国内市场。自汽车工业开始以来,一直都有坚定的JDM粉丝,二战后爱国热情消退后,这种狂热越来越强烈。但像《速度与激情》系列这样的电影和保罗·沃克这...
Cresta Agent Assist:通过实时 AI 驱动的协助和教练帮助代理人。 Virtual Agent:发现对话的原因和行为,并使用 LLM 自动化它们。 客户 公司服务的客户包括 Oportun、Brinks Home、Cox Communications、Porsche、Holiday Inn等知名公司,这些公司利用 Cresta 的 AI 技术增强其各自行业中的客户服务能力。 竞争对手 Cresta 在...
Cresta是丰田Mark-II系列的一款车型，同时也是锐志的前身。这款车型的历史可以追溯到1980年，当时它作为Mark-II车系的衍生车型首次亮相。除了Cresta，Mark-II车系还包括Cressida和Chaser等车型。Cresta最显著的特点在于其独特的双色车身涂装，这种设计使得它在外观上更加独特且易于辨认。Cresta以豪华和舒适为主要卖点，其...
投资界消息，11月19日，面向呼叫中心的生成式人工智能平台 Cresta宣布完成1.25亿美元D轮融资。本轮融资由嘉加资本EnvisionX与全球一流投资机构共同投资。此次融资将帮助Cresta加快开发现有产品，扩大市场推广力度，并快速开发下一代AI客服。至此，Cresta的总融资额超 2.7亿美元。呼叫中心在提升客户忠诚度及销售收入的...
新时代的奔跑者，未被人发掘的Cresta 说起丰田，目前在售的车型可能都被很多车迷或者车友熟知。有锐志、凯美瑞、supra、汉兰达、皇冠等等...也是机缘巧合拍到了这台Cresta，中文名为基先达，才知道原来丰田曾经出了这样一台车。它的代号为Toyota Cresta GX71（GT TWIN turbo），可能在沿海地区曾经可以看得到它的...
Cresta CEO武平表示："Cresta为Intuit和CarMax等财富500强企业提供人工智能技术。新一轮融资完成后，我们计划扩展端到端的生成式人工智能平台，以重新定义呼叫中心的运营模式，扩大以人为中心的AI应用范围。在提升客服代表的工作效率的同时，利用人工智能客服实现降本。———雷递由媒体人雷建平创办，若转载请写明来源...