La fidelizzazione dei clienti si riferisce al tasso al quale i clienti rimangono fedeli a un'azienda in un determinato periodo di tempo. Spesso è indicata come tasso di abbandono ed è una metrica chiave per praticamente tutte le aziende B2B e B2C. In generale, minore è il tasso ...
Si intende che sul terrazzino c’è una vasca idromassaggio con due lettini e disposizione di tutti gli ospiti in qualsiasi momento( ma non è detto che la troverai sempre pulita )e un vaso indica che c’è qualcuno e quindi potrai accedere solo quando gli altri saranno scesi...
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Si presenta come segue: CRR = ((E-N)/S) X 100. Esempio di calcolo del CRR di Astro: All'inizio di un mese hai 130 clienti. In quel mese perdi 9 clienti e ne guadagni 23 nuovi. Numero di clienti alla fine del periodo = 144 ...