É preciso trabalhar constantemente para evangelizar o consumidor e fazer com que a percepção positiva seja repassada. Por isso, a seguir, descrevo as melhores dicas para aplicar o customer experience na sua empresa. 1. Ouça o cliente Saber ouvir é o primeiro passo para agradar à...
Daí surge a importância de se trabalhar com planejamentos estratégicos inteligentes e com ações de alta performance. O Inbound é como um ímã, que atrai o cliente por meio do conteúdo publicado. Inbound Marketing X Outbound Marketing: entenda as principais diferenças Até agora...
É nesse ponto que o teor das perguntas feitas se revelar muito importante, já que é a delas a partir de que você saberá o que fazer para melhorar. Então, se de 10 questões sua marca foi mal avaliada em 4, será a partir de delas que você deveria trabalhar para melhorar...
Fundamental para o desenvolvimento de um novo negócio ou projeto, ajuda a definir seu funcionamento ecomo ganhar dinheiro. O modelo de negócio representa um passo fundamental para criar uma empresa a partir daquela simples ideia que você já tem em mente. Preparado para definir a estrutura de ...
Considere o apelo funcional e emocional:entenda quais motivações funcionais e emocionais impulsionam as decisões de compra no seu mercado – e como você pode trabalhar esses aspectos de forma exclusiva Molde as principais tendências:participe ativamente e molde as tendências do seu setor...