Mais do que a oferta de bons serviços e produtos, aexperiência do clientesó pode ser considerada completa quando ele consegue se relacionar com a sua marca preferida na hora que precisa e utilizando o seu canal de contato favorito. ...
Por exemplo: se você sabe que um follow-up rápido aumenta em 9 vezes a chance de conversão do cliente, por que não criar uma abordagem mais assertiva com seu time comercial? Ou mesmo se inspirar em ideias do passado, mas adaptando-as para o futuro. O PayPal utilizou uma estr...
5. Conheça sua persona para tornar a comunicação mais assertiva Quando você sabe quem é suapersona, quais problemas ela tem, qual tom de voz ela usa, em quais canais está e também responde às necessidades dela, os resultados são muito melhores. Torna a segmentação mais ...
Existem essas três colunas básicas (“a fazer”, “fazendo” e “feito”), porém a metodologia kanban pode ser organizada conforme sua necessidade, abarcando mais ou menos colunas conforme o seu fluxo de trabalho. Por isso, antes de mais nada, é preciso definir quais serão as ...
treinado com o seu conjunto de dados de movimentações mais recentes. Isso torna a recomendação das categorias cada vez mais assertiva, permitindo tanto uma constante evolução para o cliente quanto um baixo custo de manutenção d...
Para além do mais, como refere assertivamente João Labareda «a sustentar-se a tese segundo a qual o artigo 390.º, n.º 4, in fine, comportaria uma excepção ao regime do art.º 83 –ou, pelo menos, uma especialidade 42 Veja-se Raúl Ventura: Nota sobre Pessoas ...
Marketing teria, portanto, uma tradução mais assertiva se fosse algo como “mercatizando”, embora, eu sei, esse é um termo que não existe. Estratégia de Marketing Se você tem algum conhecimento em planejamento estratégico, já deve saber a diferença entre estratégia e tática. ...
Então, o lema deste artigo será:O seu cliente deve ser o norte de todas as suas ações! Eu diria que esse é o primeiro passo para que você trace estratégias mais eficientes de Marketing, Financeiro, Administrativo e, principalmente, de Vendas. ...
Para tornar sua estratégia de parceria entre empresas ainda mais assertiva, é importante saber para quem vai dirigi-la. Por isso, o próximo passo é definir seupúblico-alvoe, mais precisamente, apersona. Nomarketing, chamamos de público-alvo as pessoas que têm interesse nos produtos ou ...
Assim, recrutadores podem acessá-las para iniciar uma abordagem mais assertiva e precisa. Para isso, Evelyn entrevistou vários profissionais (candidatos passivos e ativos), recrutadores e gestores de RH. Assim, ela chegou às personas e ao wireframe ideal para otimizar tal experiência. ...