A Oracle é uma das patrocinadoras do evento e apresentará as principais novidades e soluções para a modernização financeira e a sustentabilidade bancária. No espaço, haverá a apresentação de demos, como a tecnologia da Red Bulll Racing com realidade aumentada, histórias de ...
Observamos ainda um aumento acentuado na porcentagem de empresas que tomam menos medidas para fazer face às alterações climáticas (de 15% para 45%) e uma lacuna cada vez maior nos seus investimentos em sustentabilidade e nas reduções de emissões até à data, em comparaç...
Com Zendesk, a omnicanalidade está ao seu alcance. Como atender o cliente via chat? Para fazer um bom atendimento ao cliente via chat é preciso estruturar um sistema completo e eficiente para sua equipe trabalhar. Abaixo, listamos um passo a passo inicial de como atender o cliente via...
"Ter pelo menos uma pessoa na equipe cuja responsabilidade principal seja a proteção de dados é o mínimo exigido em 2024", aconselha Brandon Tidd, arquiteto líder da Zendesk na 729 Solutions. Veja como o Zendesk AI pode ajudar você a fazer conexões com clientes que são mais ...