De certa forma, é também um meio de medir a “temperatura” de um elemento dos mais valorizados nos esforços de marketing: apropaganda boca a boca, ou boca a boca. Ao calcular o NPS, a empresa pode ter uma ideia de como as pessoas falam da marca para outros. Assim, pode d...
Com o ROI, você pode entender melhor as fontes de lucro do seu negócio, osmelhores canais de comunicaçãoe se as suas campanhas de marketing são mesmo eficientes. Para calcular o retorno sobre o investimento, você só precisa subtrair os custos das receitas e dividi-los pelos cus...
Como calcular: segundo a Receita², para pessoa física, “o IOF é cobrado sobre o somatório dos saldos devedores diários, apurado no último dia do mês”, com taxa de 0,0082%. Incidirá, ainda, alíquota de 0,38% sobre o somatório dos acréscimos dos saldos devedores diários...
Isso envolve calcular o percentual de visitantes do site que realizam uma ação desejada (como fazer uma compra, se inscrever para um newsletter ou baixar um relatório de sustentabilidade, no caso da EcoModa). Aumentos na taxa de conversão ao longo do tempo ou em campanhas específic...
Garantir a satisfação do cliente ajuda ainda a aumentar o lucro do negócio e a afastar as chances de infecções pelo vírus da insatisfação. A imagem e a reputação da empresa agradecem. Então, está se perguntando sobre como medir o nível de satisfação do clie...
Envolve fatores tangíveis e intangíveis, tudo com o objetivo de maximizar os ganhos e manter a estabilidade financeira do negócio. A precificação não pode ser alta a ponto de afastar os clientes e nem baixa de modo a comprometer sua capacidade de pagar despesas e gerar lucro. ...
Ao cruzar o lifetime value com outros dados relevantes, como ocusto de aquisição de cliente(CAC), você saberá se o valor gasto para adquirir um consumidor compensa o tempo e o lucro que ele gera para a empresa. Poderá ainda traçar metas sobre quanto tempo você espera que ...
Nesta etapa, você precisa ter em mente qual o seu volume de lucro. Ele será uma das peças chave para que você possa, depois, calcular o seu lance máximo. Para determinar o volume do lucro, você pode subtrair do seu CMV (custo da mercadoria vendida) o custo de produção. ...