19. Invista em um bom equipamento e em um colaborador para o atendimento Quer saber como vender pelo WhatsApp, mas tem um celular mediano, no qual o WhatsApp trava de uma hora para a outra? Não faça isso: pode ser um tiro no pé em questões deatendimento ao cliente. Para se ...
Veja como configurar um automatizado saudação personalizada. Usar Respostas Salvas As respostas salvas permitem que você escreva, salve e reutilize mensagens com facilidade. Elas são super úteis para abordar perguntas comuns, como seu horário comercial, e-mail ou número de telefone. V...
Esta, por exemplo, é a categoria de Casa & Jardim. Encontre um grupo, clique em + Participar e agora você faz parte de um grupo no Facebook! (Você já pode ser participante de alguns grupos. Eles aparecem no menu Atalhos). Primeiro, qual é a diferença entre um grupo e uma ...
um homem descreveu como conheceu a “Jessica” online.iEles viraram amigos rapidamente. Acontece que “Jessica” era uma ótima ouvinte, especialmente quando ele falava sobre os momentos difíceis pelos quais estava passando. Por meio de bate-papos no WhatsApp, ele compartilhou as dificulda...
Este artigo abordará vários tópicos, portanto, você pode clicar em qualquer um dos links abaixo para ir para uma seção de seu interesse: Come Up With a Catchy and Memorable Business Name Generate Content Marketing Ideas Prepare and Research Your Articles ...
Logo, a grande questão é: como você vai garantir a qualidade da experiência do cliente em todos esses canais? E mais: como vai personalizar o atendimento e se destacar da concorrência? Não são respostas fáceis, mas prometo ajudar com um panorama completo e dicas preciosas sobr...
Como essas fontes de tráfego são relativamente fáceis de criar e estão disponíveis para qualquer um, este é um ótimo ponto de partida. Tenha em mente as seguintes dicas ao abordar fontes de tráfego gratuitas: Ofereça um código de desconto.Pode ser um cupom de 10% de descon...
Lembre-se: uma página de FAQ não deve incluir apenas a resolução de possíveis problemas extremos, mas abordar todo tipo de questionamento que um cliente possa ter ao fazer uma compra. É um ótimo local para destacar aspectos de sua política de frete que possam convencer cliente...
Para que serve um bom atendimento ao cliente? Um bom atendimento serve para cumprir a missão essencial de toda empresa, que é criar e entregar valor ao seu cliente. Para isso, a tarefa do atendimento é criar um relacionamento saudável e duradouro com o cliente, aumentando os níveis de...
Marketing é isso tudo, pois ele busca as melhores estratégias para abordar seu público, portanto, deve considerar aspectos culturais, histórico, comportamento das novas gerações e tendências de consumo. “Marketing”: Significado da Palavra Marketing, como já foi mencionado, vem do ...