Vous pouvez également supprimer cette erreur en imbriquez votre opération de division dans lafonction IFERROR. Ici encore, en utilisant A2/A3, vous pouvez utiliser=SIERREUR(A2/A3;0). Cela indique à Excel SI (votre formule génère une erreur, renvoyer 0, sinon renvoyer le résultat ...
4. Calculez votre Net Promoter Score® à l'aide d'une formule simple Lorsque vous demandez à vos clients dans quelle mesure ils recommanderaient votre produit ou service sur une échelle de 0 à 10, vous pouvez utiliser les réponses pour calculer votre Net Promoter Score® (NPS). Le...