Vous pouvez également utiliser les projections de ventes pour fixer des objectifs aux agents commerciaux et suivre leurs progrès sur une période donnée. Cela leur permet de voir s'ils progressent et de mettre en évidence les domaines dans lesquels ils doivent s'améliorer. Cela vous aidera ...
Jira Service Management améliore également la productivité des agents en offrant un accès immédiat aux articles de la base de connaissances à partir d'un ticket ou d'une demande. En fonction du type de demande, les agents peuvent choisir parmi les articles de la base de co...