Prima di rispondere in modo esauriente a questa domanda, dovete sapere cos’è un’applicazione (o app). Un’applicazione è un programma per computer progettato per svolgere un particolare compito o una serie di compiti: può trattarsi di qualsiasi cosa, dal gioco alla gestione delle finanz...
Qui di seguito trovate tre modelli base che potete utilizzare come punto di partenza per rispondere ai reclami tramite e-mail, personalizzandoli.1. La risposta proattiva Se vi accorgete che c’è un problema con l’ordine di un cliente, dovete contattarlo per fargli sapere che l’avete...