Cloud Voice云录音管理平台软件采用B/S架构、模块化设计,提供多级权限管理、存储冗余、语音加密、语音质检、录音转写、录音数据安全等模块,全云化,灵活应对跨区域录音协同管理的需求,为用户提供安全可靠的服务体验。 录音管理系统界面 产品特点 产品功能 路线图 ①多种录音启动方式 内置压控、码控、声控、持续录音、极性...
06服务云语音Service Cloud Voice Service Cloud Voice支持多种可与Salesforce集成的电话系统,以便坐席可以从服务控制台拨打和接听电话。坐席可以直接在Salesforce平台内访问呼叫者信息、创建个案和记录交互。Service Cloud Voice还可以通过其Omni Supervisor集成以及实时转录和集成通话录音来简化与客户对话的审计/质量检查。07...
服务云语音Service Cloud Voice Service Cloud Voice支持多种可与Salesforce集成的电话系统,以便坐席可以从服务控制台拨打和接听电话。坐席可以直接在Salesforce平台内访问呼叫者信息、创建个案和记录交互。 Service Cloud Voice还可以通过其Omni Supervisor集成以及实时转录和集成通话录音来简化与客户对话的审计/质量检查。 07...
在iPhone、iPad 或 Apple Vision Pro 上:前往“设置”> [你的姓名] > iCloud,轻点“查看全部”,然后打开“语音备忘录”。 如果想在未登录相同 Apple 账户的设备上查看录音,你可以共享录音。 在macOS 15.1 或更低版本中,使用 iPhone 16 Pro 或 iPhone 16 Pro Max 录制的分层录音不会显示在 Mac 上。请参阅...
2. 当您指定参数 scene 为 TRTC_APP_SCENE_LIVE 或TRTC_APP_SCENE_VOICE_CHATROOM 时,您必须通过 TRTCParams 中的“role” 字段为当前用户设定他/她在房间中的角色。 1. 请您尽量保证 enterRoom 与exitRoom 前后配对使用,即保证“先退出前一个房间再进入下一个房间”,否则会导致很多...
阿里云和Salesforce共同为中国客户带来了全球广受好评的CRM(客户关系管理)平台,包括销售云、服务云、电商云和 Salesforce 平台。它可以让企业的营销、销售、商务、服务和IT团队从任何地方一起协同工作,以提供卓越的客户体验。
SP通过“呼叫状态和话单通知API”获取录音文件名后,调用此接口获取录音文件的下载地址。 接口功能 该接口用于SP向语音通话平台获取录音文件的下载地址。 使用说明 前提条件 已通过“应用管理”页面获取APP_Key,APP_Secret和APP接入地址。 已通过“呼叫状态和话单通知API”获取了录音文件名。
华为云帮助中心为你分享云计算行业信息,包含产品介绍、用户指南、开发指南、最佳实践和常见问题等文档,方便快速查找定位问题与能力成长,并提供相关资料和解决方案。本页面关键词:如何打开华为云录音的文件。
录音文件可通过系统管理员登录客户服务云进入菜单“配置中心>资源管理配置>音视频资源管理”进行配置,也可通过调用上传IVR语音文件接口进行配置。 接口方法 POST 接口URI https://域名/apiaccess/rest/voiceNotification/v1/queryVoiceNotificationRecording,例如域名是service.besclouds.com ...
语音通话 VOICECALL 使用说明 前提条件 已通过“应用管理”页面获取APP_Key,APP_Secret和APP接入地址。 已通过“呼叫状态和话单通知API”获取了录音文件名。 注意事项 响应返回的录音下载地址有效期为30分钟,地址过期后若还需要下载录音文件,请重新调用该接口获取下载地址。 调用获取录音文件下载地址接口需要把...