为了更好地拉近与消费者的距离，9月22日，问界正式发布CARE关爱服务战略，将致力构建贯穿售前、交付及售后的全链路智慧服务体系，为用户带来全程无忧的用车保障与更好的服务体验。赛力斯汽车副总裁康波表示：“服务战略以CARE关爱为核心，以智慧驱动问界服务体系全面升级。我们将一如既往地以‘用户满意度’为最高纲领...
IT之家 9 月 22 日消息，AITO 问界今日正式发布 CARE 服务战略，进入智慧汽车服务 3.0 时代。IT之家从官方获悉，CARE 分别代表 Customer（用户为中心）、 Active（主动）、 Respect（ 尊重）、E-service（数字化）。▲ 图源赛力斯汽车官博，下同 在用户为中心方面，AITO 问界可根据用户的需求提供服务，例如...
所谓的CARE关爱服务战略,其实是由“C”、“A”、“R”、“E”拆开而来。其中“C”代表Customer,即“以用户为中心”;“A”代表Active,即“主动”,包括主动沟通、主动服务意识等;“R”代表respect,即“尊重”;“E”代表E-service,即“智慧数字化服务”。 在战略发布会开始之前,我们也跟随AITO问界的向导,从展厅...
AITO问界始终将用户需求放在首位，持续用科技赋能出行，构建更贴心的智慧服务体验，用心守护，用爱陪伴，不负每一程的遇见。CARE关爱服务战略拥有“用户为中心”（Customer）、“主动”（Active）、“尊重”（Respect）和“数字化”（E-service）四大价值，贯穿售前、交付、售后全链路场景，将为用户带来更个性、更主动...
2023年7月2日，爱拓文杰在上海举办“爱拓文捷M5智能驾驶版用户体验日”活动，这也是爱拓文洁获得10万用户认可后的首个车主活动和迎新狂欢。借此机会，赛利斯汽车副总裁康Bo分享了即将推出的CARE服务战略，华为BG智能选车事业部总裁王延敏介绍了首次亮相的AITO Quest M5标准版。“双智能天花板”为用户提供智能驾驶新...
9月22日,“AITO问界服务战略发布会”活动在北京圆满举办,正式开启智慧服务3.0时代。发布会上,赛力斯汽车副总裁康波博士结合“数字化”赋能企业发展视角,分享了CARE关爱服务战略的发布背景及价值。 以“数字化”为驱动 创智慧服务新篇 在汽车行业,数字技术不仅正全面融入企业全价值链运营体系,更将成为服务领域跨越式发...
极致服务,实现用户无忧用车体验 即将推出的全新CARE服务战略,是以关爱用户为驱动而构建的全新智慧服务体系。其中,C代表“以用户为中心”,通过围绕用户用车场景和用车生活精心设计服务体系,以带来全程无忧的用车保障和极致优越的服务体验。 “A”代表主动服务,提供无感服务体验。AITO问界不仅满足用户的需求,更致力于主动洞...
【AITO 问界正式发布 CARE 服务战略:承诺权益透明、不捆绑销售等】据官方介绍,CARE 分别代表 Customer(用户为中心)、 Active(主动)、 Respect( 尊重)、E-service(数字化)。AITO 问界承诺权益透明、有诺必达、不捆绑销售、服务透明、钣喷服务终身质保。详情点击:OAITO 问界正式发布 CARE 服务战略:承诺权益... ...
不只是发布全新车型，AITO问界还推出全新CARE服务战略，这是AITO问界汽车的服务战略的核心理念及价值。在发布会上，赛力斯汽车副总裁康波博士也对全新CARE服务战略进行了详细解读。其中，C代表的是以用户为中心，会为用户的用车场景和用车生活进行设计服务体系，以给用户提供贴心的用车体验。A则是表示AITO问界主动...
所以，AITO问界于近日发布了“CARE关爱”服务战略，更进一步加强了用户服务。该战略既可以理解为一个新的服务价值标准，也可以理解为问界对于用户的“全心”承诺，因为该战略是以用户关爱为驱动，构建了涵盖售前、交付、售后及车主运营等服务内容的全新智慧服务体系，致力于与每一位用户相互成就、共同成长，让每一位...