1、首先打开打印机设置属性，查看打印机的端口是否设置正确。2、其次在Windows系统的打印机和扫描仪功能中，重新手动添加打印机。3、然后打开驱动人生，重装安装打印机驱动。4、最后在控制面板，删掉所有打印机，重新安装。