你进入TEMP目录内，里面的文件全部可以删除。用工具软件，清理垃圾，也能清空它们。
WIN7系统吗?也许和这个没关系的,可以用360或windows修复软件修复下,再试试,有提示码吗
1、首先是C:\Users\这几个文件夹是windows7以上系统下的用户配置文件夹；2、hp是对应的用户的名称；3、appdata是应用程序数据文件夹的含义；4、local是本地文件的含义，联合上一层文件夹即应用程序的本地数据文件夹。
APPData文件夹是存放应用设置，数据的文件，因为是系统隐藏文件夹，所以成了木马病毒的滋生库，对这个文件夹及子文件夹的病毒文件应该给予删除，否者有可能会对账号信息造成泄露，并且有些垃圾程序会在后台进行下载，造成您的网络卡慢，内存不足等问题。望采纳，谢谢 ...
彻底删除他们的方法有 首先电脑重启 在电脑重启的过程中点击F8进入安全模式 然后用360杀毒工具进行杀毒 或者是找到那个文件夹把你想删除的文件删除即可 本人在线解答，有什么问题可以直接在进行追问 满意请采纳
msconfig”命令符，点击“确定”按钮：2、接着需要在接下来弹出的页面框中选择“启动”选项列表，点击“打开任务管理器”按钮：3、最后只需要将除了杀软和ctfmon外，所有的启动项目全部都取消即可解决电脑开机老是出现C:\users\hp\appdata\roaming\shorts~1.exe黑色对话框问题：
2.你下载的“播放器”，或“聊天软件”，或“IE浏览器”的程序不稳定，或者“版本太旧”！建议卸掉，下载新的，或将其升级为“最新版本”。 3.就是你安装了两款或两款以上的同类软件（如：两款播放器，两款qq，或多款浏览器，多款杀毒软件等等）！它们在一起不“兼容”，卸掉“多余”的那一...
按钮。2、然后在新的界面里在方框里输入“msconfig”按钮并按回车确定。3、之后在新的界面里点击选择“启动”菜单中“打开任务管理器”选项。4、然后在新的界面里将杀毒软件和ctfmon外，所有项目全部结束任务就可以解决电脑开机老是出现C:\users\hp\appdata\roaming\shorts~1.exe黑色对话框问题了。
建议:1.电脑里有木马或病毒干扰，2.你下载的“播放器”，或“聊天软件”，或“IE阅读器”的程序不稳定，或者“版本太旧”！倡议卸掉，下载新的，或将其晋级为“最新版本”。3.就是你装置了两款或两款以上的同类软件（如：两款播放器，两款qq，或多款阅读器，多款杀毒软件等等）！它们在一同不...